audioG olarak alıcıların korunmasını ciddiye alıyoruz. Sahte ilanları tespit etmeye, platformun kötüye kullanımını caydırmaya ve alıcılara iletişim kurdukları satıcılar hakkında daha fazla bilgi sunmaya yardımcı olmak için koruma önlemlerimizi sürekli geliştiriyor ve iyileştiriyoruz.

Yaklaşımımız; satışa sunulan cihazın kontrolünü, kimlik doğrulamasını, üye doğrulamasını, ücretli ilan gerekliliklerini ve otomatik taramayı bir araya getirir. Her biri ek bir koruma katmanı sağlar ve alıcıların daha bilinçli kararlar vermesine yardımcı olur.

1. Video Doğrulaması

Fotoğraflar tek başına satıcının ilanda belirtilen cihaza erişimi olduğunu göstermeyebilir. Bu nedenle, ilk kez ilan yayınlayan satıcıların satışa sundukları cihazın kendisine ait bir video göndermeleri gerekir. Kontrollerimiz kapsamında seçilen ilanlar için de video talep ediyoruz.

Talep edildiğinde satıcı, ilanı onaylanmadan önce videoyu audioG’nin WhatsApp destek hattına göndermelidir. Talep edilen videoyu göndermeyen yeni satıcıların ilanları onaylanmaz.

Bu, satıcının ilanda belirtilen cihaza erişimi olup olmadığını değerlendirmemize yardımcı olur. Bir video tek başına cihazın mülkiyetini, durumunu veya teslim edileceğini garanti etmez.

2. Kimlik Doğrulaması

Kimlik doğrulaması, satıcıların bir kimlik kontrolünden geçmesini sağlayarak hesap verebilirliği artırır. Hizmet şu anda aktiftir ve yakında ilan yayınlamak için zorunlu hale gelecektir. O zamana kadar da bir satıcıdan ilanlarını onaylamadan önce kimliğini doğrulamasını isteyebiliriz.

Süreci başarıyla tamamlayan üyelerin profillerinde ve ilanlarında “Kimliği Doğrulandı” rozeti gösterilir. Doğrulama ücretsizdir ve üye panelindeki “Kimlik Doğrulaması” menüsünden erişilebilir.

Rozet, üyenin kimlik doğrulama sürecimizi başarıyla tamamladığını belirtir. Üye, doğrulama hizmeti sağlayıcımıza resmî makamlarca düzenlenmiş bir kimlik belgesi sunar ve sağlayıcımız belgenin gerçekliğini kontrol eder. Ardından üye bir selfie çeker; bu görüntü canlılık kontrolünden geçirilir ve kimlik belgesindeki fotoğrafla karşılaştırılır. Gerekli tüm kontroller başarıyla tamamlandığında hesap “Kimliği Doğrulandı” statüsünü alır.

Bu işlem, satıcı hesabıyla kimliği kontrol edilmiş gerçek bir kişinin ilişkilendirilmesine yardımcı olarak önemli bir koruma katmanı sağlar. Doğrulanabilir bir kimlik talep edilmesi, anonim kalmak isteyen dolandırıcılar için ek bir engel oluşturur ve platform genelinde güveni ve güvenilirliği artırmaya yardımcı olur. Ancak her ilanın doğruluğunu, cihazın mülkiyetini veya işlemin sonucunu garanti etmez.

Doğrulama nasıl yapılır →

3. Üye Doğrulaması

audioG üyeleri diğer üyeleri doğrulayabilir ve böylece alıcılara satıcı hakkında ek bir bilgi kaynağı sunabilir.

Her ilanda alıcılar, satıcıyı kaç üyenin doğruladığını görebilir ve bu üyelerin profillerini ziyaret edebilir. Bu, doğrulamayı daha şeffaf hale getirir ve alıcıların doğrulamayı kimlerin yaptığını değerlendirmesine olanak tanır.

Üye doğrulaması, satıcının kimlik doğrulaması ve mevcut diğer bilgilerle birlikte değerlendirilmelidir. Topluluğun sağladığı bir göstergedir; kimlik kontrolünün yerini almaz ve bir işlemi garanti etmez.

4. Ücretli Satıcı İlanları

Ekim 2026 itibarıyla tüm yeni satıcıların ilan yayınlamak için kredi kartıyla ödeme yapması gerekir.

Bu, ilan yayınlama sürecine ek bir adım ve maliyet getirerek platformun kötüye kullanımına karşı ilave bir engel oluşturur. Sahte ilanları caydırmaya yönelik kapsamlı yaklaşımımızın bir parçasıdır.

Bir ilan için ödeme yapılması, audioG’nin satıcıya kefil olduğu veya ilanda belirtilen cihazı garanti ettiği anlamına gelmez.

5. Akıllı İlan Kontrolleri

Özel algoritmamız, ilanları şüpheli faaliyete işaret edebilecek belirli göstergeler açısından kontrol eder. Bunlar arasında olağan dışı derecede düşük fiyatlar ve daha yakından incelenmesi gereken ilanları belirlemek için kullanılan diğer parametreler bulunur.

Otomatik tarama, olası sorunları fark etmemize ve gerektiğinde ek kontrolleri ilgili ilanlara yönlendirmemize yardımcı olur. Yeni kötüye kullanım biçimleri ortaya çıktıkça bu kontrolleri sürekli iyileştiriyoruz.

İşaretlenen bir ilan mutlaka sahte değildir; taramadan geçen bir ilanın da güvenilir olduğu garanti edilmez.

Alıcı Korumasını Sürekli Geliştiriyoruz

Platform büyüdükçe ve yeni riskler ortaya çıktıkça koruma önlemlerimizi gözden geçiriyor ve güçlendiriyoruz. Amacımız, alıcılara açık ve yararlı bilgiler sunarken audioG’yi hi-fi cihazları alıp satmak için daha güvenilir bir yer haline getirmektir.

Bu kontroller riski azaltmaya yardımcı olur. Bir satıcıyı veya işlemi garanti etmez. Ödeme yapmadan önce satıcının bilgilerini inceleyin, cihazın durumunu netleştirin ve ödeme ile teslimat koşulları üzerinde anlaşın. Bir ilan veya satıcı hakkında şüphe duyarsanız lütfen audioG destek ekibiyle iletişime geçin.